Ofte stillede spørgsmål
Vi får mange spørgsmål om at male betongulve og om påføring af gulvmaling på betongulve.
De mest stillede spørgsmål har vi samlet her til dig. Har du lignende spørgsmål? Ring gerne til os på +45 7196 9895 – vi gennemgår gerne din situation helt uforpligtende.
Bestilling og betaling
Hvordan kan jeg betale for min ordre?
Du kan betale med Dankort og Visa. Betalinger forgår igennem vores betalings gateway "Multisafepay". Alle betalinger sker sikkert via vores krypterede betalingssystem.
Er mine betalingsoplysninger sikre?
Ja. Vi bruger en godkendt betalingsgateway, og alle oplysninger sendes krypteret (SSL), så dine data er beskyttet.
Kan jeg få en faktura med moms?
Ja, alle priser på webshoppen vises inkl. moms. Du modtager automatisk en faktura på mail, når din ordre er bekræftet.
Levering og fragt
Hvor hurtigt leverer I?
Normalt sender vi din ordre inden for 1–2 hverdage. Leveringstiden er typisk 3 hverdage i Danmark.
Hvad koster fragten?
Fragt er gratis ved køb over 500 DKK. Ellers koster det 59 DKK pr. ordre.
Hvordan bliver min ordre pakket?
Vi sørger for, at din ordre bliver pakket forsvarligt og professionelt. Alle produkter pakkes i robuste kasser eller poser med ekstra beskyttelse, så din maling og tilbehør kommer sikkert frem – uanset om det er 1 dåse eller en større ordre. Vi bruger altid emballage, der beskytter mod både stød og lækage under transport.
Rådgivning og produktvalg
Jeg er i tvivl om, hvilket produkt jeg skal vælge – hvad gør jeg?
Du er altid velkommen til at skrive til os. Vi hjælper dig gerne med at finde den rigtige gulvmaling til dit projekt. Du kan kontakte os på email [email protected] eller på telefon +45 7196 9895
Kan jeg få hjælp til at udregne, hvor meget maling jeg skal bruge?
Ja. Skriv til os med antal kvadratmeter og hvilken overflade du skal male – så beregner vi det for dig.
Kontakt og kundeservice
Hvordan kontakter jeg jer?
Du kan skrive til os på [email protected] eller ringe på +45 7196 9895 (hverdage kl. 09:00–16:00).
Får jeg svar hurtigt?
Ja. Vi svarer som regel inden for 1 hverdag – ofte hurtigere.
Har I fysisk butik eller showroom?
Nej, vi er en onlinebaseret webshop og sender direkte fra vores fabrik.
 Har du nogen andre spørgsmål?Du er altid velkommen til at kontakte os helt uforpligtende. Vi står klar og hjælper dig gerne videre. Ved travlhed kan det ske, at vi ikke er tilgængelige pr. telefon med det samme. Vælg da en af de andre kontaktmuligheder eller se vores side med ofte stillede spørgsmål. |